個人情報保護方針

当院は患者さんに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねています。「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

  1. 個人情報の取得について
    個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。当院が患者さんの個人情報を取得する場合、主として診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様といたします。

  2. 個人情報の利用および提供について
    当院は、患者さんの個人情報は下記の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。下記の目的で使用する場合には、お申し出がないものについては同意していただけたものとして取り扱います。他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合はその旨を窓口までお申し出ください。また、お申し出いただいた事項は後からいつでも撤回・変更が可能です。なお、下記の目的以外で利用する場合には、「個人情報の保護に関する法律」で定める除外事項を除き患者さんの同意を得るものといたします。

    当院における患者さんの個人情報の利用目的は

    1. 院内での利用
      ⅰ.患者さんに提供する医療サービス
      ⅱ.医療保険事務
      ⅲ.入退院等の病棟管理
      ⅳ.会計・経理
      ⅴ.医療事故等の報告
      ⅵ.患者さんへの医療サービスの向上
      ⅶ.院内医療実習への協力
      ⅷ.医療の質の向上を目的とした院内症例研究
      ⅸ.その他、患者さんに係る管理運営業務
    2. 院外への情報提供としての利用
      ⅰ.他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
      ⅱ.他の医療機関等からの照会への回答
      ⅲ.患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
      ⅳ.検体検査業務等の業務委託
      ⅴ.ご家族等への病状説明
      ⅵ.保険事務の委託
      ⅶ.審査支払機関へのレセプトの提供
      ⅷ.審査支払機関または保険者からの照会への回答
      ⅸ.事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
      ⅹ.医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
      ⅺ.インターネットを介した予約システムの構築
      ⅻ.その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
    3. その他の利用
      ⅰ.医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
      ⅱ.外部監査機関への情報提供
  3. 個人情報の適正管理について
    当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

  4. 個人情報の確認・修正等について
    当院は、患者さんの個人情報について患者さんが開示、訂正・追加・削除等の相談の申し出を受けた場合、適切な本人確認を実施した上で対応いたします。

  5. 問い合わせの窓口
    当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報のお問い合わせは医院までご連絡ください。

  6. 法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
    当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

制定日:2021年4月12日
倉田耳鼻咽喉科 院長 愛甲 健